A Febraban, entidade que representa os bancos brasileiros, emitiu um alerta para os clientes sobre um golpe que tem sido utilizado por criminosos. Segundo a entidade, os golpistas fazem parecer que uma ligação foi feita pelo banco do cliente, informando sobre uma suposta atualização de sistemas ou pagamento pendente. No entanto, a Febraban alerta que bancos nunca solicitam dados pessoais, senhas, atualizações de sistemas, chaves de segurança, pagamentos ou estornos de transações por meio de ligação telefônica. Os bancos recomendam que os clientes sejam cautelosos e não forneçam qualquer tipo de informação sensível durante essas ligações. Além disso, é importante verificar a autenticidade das ligações antes de tomar qualquer ação. A Febraban também recomenda que os clientes reportem qualquer suspeita de golpe para as autoridades competentes.